Als je onverhoopt niet op een afspraak kunt komen, moet je uiterlijk 24 uur van te voren afzeggen (telefonisch of per e-mail). Bij het niet verschijnen of minder dan 24 uur van te voren afbellen van een afspraak spreken we van een no-show. Vanaf de tweede no-show breng ik €50,= in rekening om te compenseren voor mijn gemiste inkomsten.
Van der Heiden 